Q1. 見積をお願いすると断れなくなりませんか?
A 当社はしつこい訪問や電話による営業などを一切行って
おりません。
安心して見積をご依頼ください。むしろ作業工程などの日程に余裕を
もってきちんと施工したいので、お急ぎのお客様は、こちらからお断り
することがございます。
Q2. 保障はありますか?
A はい、ございます。当店で責任をもって施工した物件は5年~10年の
品質保証をお付けしています。
Q3. 部屋の壁を塗り替えたいのですが、ホルムアルデヒドや
シックハウスのこと が心配です。
A 今はシックハウスに対応した塗料が出ています。また、調湿効果や
空気中の有害物質を吸着する効果のある珪藻土の塗料も
ありますので、塗料の臭いが気になる方にも安心です。
Q4. 塗り替えの色選びなのですが小さなサンプルで選ぶのが
不安です。
A 確かに、サンプルだけで大きな面積の塗り替えを決めること
は失敗のもとです。当社では中塗りの際に大きな面にて色の
微調整をお客様と納得のいくまで打ち合わせをします。
それくらいイメージどおりの色を出すのは大変なのです。
ですから急がば回れなのですね。
Q5. 塗り替えの見積を2社に依頼したところ見積の金額にかなりの
開きがあるのですが?
A 考えられる原因は使う塗料の価格の差や、作業工程の違いなど
が大きな原因かと思います。塗料は値段の安い順番から言うと、
アクリル塗料、ウレタン、シリコン、フッ素とだんだん高くなって
いきます。作業工程なども両者にきちんと提出してもらいそれら
の内容を見比べる必要があると思います。単純に値段だけで
決めるのは非常に危険です。安くてもきちんとした施工がされて
いなければ塗り替えが早まってしまい、結果的には損をすることに
なってしまいます。
Q6. 強引な塗り替えの営業マンを断るよい方法はありますか?
これはよく、顧客の皆様からもお受けする質問です。
我が家にも電話で、近所を営業が回っているから
見積だけでもなどと、とてもしつこいですね。
そんな時私は、うちも塗装業なのでと正直に答えています。
皆さんは本当に信頼できて任せてもいい業者と判断
できなければ断固とした態度であいまいな返事を
しないことが一番ではないでしょうか?
《日ペン塗装社 間中康雄》
《〒306-0626 茨城県坂東市小山1142》
《電話: 0297-35−0404》
《e-mail: mitumori@nippen-tosou.com》
《FAX: 0297-38−2013》
